Dra. Fátima Knappe

Dra. Fátima Knappe é geriatra em Recife com 22 anos de carreira, foco em cuidados paliativos e atendimento domiciliar. Antes do trabalho, não era citada por nenhum dos 5 motores de IA quando pacientes perguntavam sobre geriatras na cidade. 60 dias depois: 20% de presença no Gemini para as buscas-alvo.

O problema

A maioria dos pacientes geriátricos chega por indicação direta de outros médicos. O canal de busca tradicional (Google + Doctoralia) estava saturado e a Dra. Fátima queria preparar a clínica para o próximo ciclo: pacientes (e filhos de pacientes) que pesquisam especialistas no ChatGPT, Gemini e Perplexity antes de marcar.

O site antigo (WordPress simples) não era reconhecido pelas IAs como referência verificável: sem marcação técnica adequada, sem llms.txt, sem sinais externos de autoridade conectados. O Google Meu Negócio estava desatualizado há 18 meses.

A solução implementada — 14 dias úteis

Semana 1 — Site dentro das regras do CFM

• Site refeito do zero em Next.js 16 (estático, servido por Cloudflare Pages).
• Marcação Schema.org completa: Physician + MedicalBusiness + MedicalSpecialty (Geriatrics) + availableService listando procedimentos.
• Arquivo llms.txt com resumo estruturado para motores generativos.
• Conteúdo dentro da Resolução CFM 2.336/2023: linguagem técnica sem promessa de cura, sem testemunhos diretos, sem antes-e-depois.

Semana 2 — Google Meu Negócio em modo autoridade

• 15 fotos profissionais do consultório e do trabalho.
• Categoria principal corrigida de “Médico” (genérico) para “Geriatra” (específico) — diferença grande para a IA.
• Postagens semanais com conteúdo educativo.
• Resposta a todas as avaliações antigas que ainda não tinham resposta.
• Atributos preenchidos: convênios aceitos, atende domicílio, acessibilidade.

Acompanhamento mensal (em produção)

Script automatizado roda as 10 buscas-alvo nos 5 motores (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude, Copilot) uma vez por mês e gera relatório de evolução. Custo da rodada: ~R$ 8 em API. Retorno: enxergar onde avançou e onde travou.

Resultado em 60 dias

De 0 para 2 de 10 buscas-alvoretornando o nome dela no Gemini — 20% de presença. Os termos que “subiram” foram justamente os nichos específicos com mais autoridade demonstrável: geriatra cuidados paliativos Recife e geriatra atende domicílio Recife.

A IA cita primeiro onde você tem autoridade demonstrável. Trabalhar do nicho específico para o termo genérico é o caminho — não o contrário.

Ganhos qualitativos (que não estão na tabela)

• Pacientes chegam mais qualificados: 60% dos primeiros contatos já sabem que a clínica trabalha paliativos e domicílio (antes era 15%).
• Reduziu o “turismo de consulta”: pacientes que querem só receita de controlado param de marcar quando a IA descreve o perfil da profissional.
• Google Meu Negócio melhorou também no ranqueamento tradicional do Maps — efeito colateral positivo.

Ferramentas que estão em produção

• Next.js 16 + Cloudflare Pages — site estático rápido
• n8n — automação de postagens no Google Meu Negócio
• Looker Studio — painel mensal de menções
• Brevo — disparo do relatório por e-mail
• Script Python aberto em /tools/geo-baseline — mede citações nos 5 motores

Leitura aprofundada

Diagnóstico inicial da Dra. Fátima Knappe — caso real, números reais — post completo com a tabela do dia zero, semana a semana, e as decisões técnicas detalhadas.