HP.Henrique Pimentel.Consultor de Tecnologia em IA
← Todos os posts

Cases

Diagnóstico inicial da Dra. Fátima Knappe — caso real, números reais

Do dia zero até 2 de 10 motores citando — o que mudou no site, no Google Meu Negócio e no acompanhamento mensal.

07 de mai. de 202612 minHenrique Pimentel
Estetoscópio sobre um laptop com gráficos médicos na tela

Foto: National Cancer Institute · Unsplash

Em fevereiro de 2026, ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude e Copilot não citavam a Dra. Fátima Knappe em nenhuma das 10 buscas-alvo que mapeamos. Em maio, 60 dias após a implantação, 2 dos 10 termos retornavam o nome dela no Gemini. Esse post mostra exatamente o que foi feito, com números reais — sem inflar resultado.

O ponto de partida — fevereiro/2026

A Dra. Fátima Knappe é geriatra em Recife, com 22 anos de carreira, foco em cuidados paliativos e atendimento domiciliar. Tinha um site simples em WordPress, Google Meu Negócio com 18 avaliações, perfil no Doctoralia desatualizado.

Antes de implementar qualquer coisa, fiz o diagnóstico inicial das 10 buscas-alvo nos 5 motores de IA. O resultado do dia zero:

BuscaChatGPTGeminiPerplexityClaudeCopilot
Geriatra Recife
Melhor geriatra Recife
Geriatra Recife particular
Geriatra cuidados paliativos Recife
Geriatra Boa Viagem
Geriatra atende domicílio Recife
Médico para Alzheimer Recife
Geriatra Recife particular convênio
Geriatra demência Recife
Geriatra Recife indicação

Zero em 50 combinações. É de fato o ponto de partida mais comum quando começo um trabalho de GEO médico.

O que foi implementado — 14 dias de trabalho técnico

Semana 1 — Site dentro das regras do CFM

Refiz o site do zero em Next.js 16 (estático, servido pelo Cloudflare Pages). As decisões técnicas:

  • Marcação Schema.org completa: Physician + MedicalBusiness + MedicalSpecialty (Geriatrics) + availableService listando os procedimentos (consulta geriátrica, avaliação cognitiva, cuidados paliativos domiciliares).
  • Arquivo llms.txt na raiz do domínio, com resumo estruturado da clínica para motores generativos.
  • Open Graph + Twitter Card com imagens profissionais.
  • Conteúdo CFM-safe: linguagem técnica sem promessa de cura, sem “antes e depois”, sem testemunhos diretos de pacientes.

Semana 2 — Google Meu Negócio em modo autoridade

O Google Meu Negócio foi reativado com cuidado:

  • 15 fotos profissionais novas do consultório e do trabalho.
  • Categoria principal corrigidade “Médico” (genérico) para “Geriatra” (específico). Isso muda muito a IA.
  • Postagens semanais com conteúdo educativo (sem identificar pacientes).
  • Resposta a todas as avaliações antigas que ainda não tinham resposta.
  • Atributos preenchidos: aceita convênios (lista correta), atende domicílio, acessibilidade.

Sistema de acompanhamento mensal

Criei um script (mantenho aberto em /tools/geo-baseline) que roda as 10 buscas-alvo nos 5 motores uma vez por mês e gera o relatório de evolução. O custo da rodada mensal é aproximadamente R$ 8 em chamadas de API. O retorno é enxergar onde a coisa avança e onde travou.

O resultado — 60 dias depois (maio/2026)

BuscaChatGPTGeminiPerplexityClaudeCopilot
Geriatra Recife
Melhor geriatra Recife
Geriatra Recife particular
Geriatra cuidados paliativos Recife
Geriatra Boa Viagem
Geriatra atende domicílio Recife
Médico para Alzheimer Recife
Geriatra Recife particular convênio
Geriatra demência Recife
Geriatra Recife indicação

Em números: 2 de 50 combinações (10 buscas × 5 motores) — uma taxa de 4%. Parece pouco, mas significa: 20% das buscas-alvo no Gemini já mencionam o nome dela. E o Gemini é o motor que está dentro do Google — onde o paciente comum mais pesquisa.

Por que esses 2 termos específicos?

Os termos que “subiram” foram geriatra cuidados paliativos Recife e geriatra atende domicílio Recife. Não é coincidência:

  • São os nichos específicos em que a Dra. Fátima tem mais autoridade demonstrável (formação em cuidados paliativos, atuação ativa em atendimento domiciliar).
  • São termos com menor competição comparado a “melhor geriatra Recife” (que tem dezenas de profissionais brigando).
  • A Dra. Fátima já tinha menções externas alinhadas — duas palestras em congressos da Sociedade Brasileira de Geriatria e Gerontologia (SBGG) sobre paliativos.

A IA cita primeiro onde você tem autoridade demonstrável. Trabalhar do nicho específico para o termo genérico é o caminho — não o contrário.

Ganhos qualitativos que não estão na tabela

Os números acima são o resultado direto. Mas três coisas mudaram que não aparecem em métrica:

  • Pacientes chegam mais qualificados. A secretária da Dra. Fátima reportou que, em maio, 60% dos primeiros contatos já sabiam que a clínica trabalha cuidados paliativos e atendimento domiciliar. Antes, esse número era 15% — a maioria ligava perguntando informações básicas.
  • Reduziu o “turismo de consulta”.Pacientes que querem só receita de medicamento controlado param de marcar quando a IA descreve o perfil da profissional (foco em geriatria integral, não em consulta rápida).
  • O Google Meu Negócio passou a aparecer melhor em buscas locais. O sinal de atividade ajudou também o ranqueamento tradicional do Google Maps — efeito colateral positivo.

O que ainda não funcionou

Sou honesto: 4 dos 5 motores ainda não citam a Dra. Fátima em nenhum termo. Razões prováveis:

  • ChatGPT ainda não detecta sinais suficientes — o site é novo (3 meses), a quantidade de menções externas ainda é pequena.
  • Perplexity prioriza fontes com link recente — vou trabalhar conteúdo educativo no blog nos próximos 60 dias.
  • Claude e Copilot são mais conservadores ainda — costumam só citar quando há múltiplas fontes confirmando autoridade.

A meta para os próximos 60 dias: subir de 2 para 5 termos citados no Gemini, conseguir ao menos 1 citação no ChatGPT e 1 no Perplexity. Detalho a estratégia no próximo relatório mensal.

Quanto custou — números reais

  • Implantação técnica (14 dias úteis): site novo + Google Meu Negócio + marcação Schema + llms.txt + script de acompanhamento.
  • Hospedagem: Cloudflare Pages (grátis no volume atual).
  • Domínio: R$ 40/ano (Registro.br).
  • Custo de acompanhamento mensal: ~R$ 8 de API + tempo de análise.

Para a Dra. Fátima, o investimento se paga em 1 paciente novo qualificado por mês — patamar facilmente superado já no primeiro mês.

Replicar isso para outro médico

O sistema técnico é o mesmo. O que muda é a estratégia de conteúdo (nicho da especialidade) e o trabalho de menções externas (depende da rede do médico).

Se você quer entender onde está sua presença nas IAs hoje — antes de qualquer trabalho — peça o relatório gratuito de citação pela IA. Em até 7 dias úteis você recebe o equivalente à tabela acima, mas com o seu nome.

Se quer implementar o sistema completo (Site + Google Meu Negócio + Acompanhamento), o pacote MedCitado está descrito aqui. Garantia inversa: se em 60 dias seu nome não aparecer em pelo menos 1 motor de IA, devolvo o valor da implantação.

Compartilhe

Se foi útil, mande pra quem precisa ver.

Quer aplicar isso no seu caso?

Agende um diagnóstico de 30 minutos. Sem pitch, sem proposta empurrada — só entender se faz sentido continuar.